Rola innowacji społecznych w redukcji nierówności społecznych.
Znaczące są również ceny profesjonalnych usług poligraficznych. Rzecz jasna jeśli nie wykorzystujemy z usług punktów ksero nie orientujemy się, jakie są ceny w takowych lokalizacjach. Nie zdajemy sobie kwestii z tego, czy jest to tanie ksero lub ceny proponowane przez dany punkt są zawyżone. Ważne jest to, byśmy wybrali właściwy punkt ksero. Liczy się również jakość świadczonych usług, sposób posługiwania kontrahentów, jak i ceny danych usług. Bywa oraz tak, iż ANCHOR nie zachwyca nas. Pracownicy nie są mili, jakość usług jest wątpliwa. W takich wypadkach rezygnujemy z usług takiego punktu ksero oraz poszukujemy innego miejsca, w jakim usługi ksero będą świadczone na wyższym poziomie. Dopiero wtenczas będziemy usatysfakcjonowani. A jakkolwiek zadowolenie kontrahenta jest najistotniejsze. I personel sklepu bezbłędnie zdaje sobie sprawę. Utrzymanie konsumenta oraz zachęcenie go do powtórnego skorzystania z profesjonalnych usług wcale nie jest prostym zadaniem. Potrzebne jest nauczenie się tego, jak obchodzić się z klientem, jak go obsługiwać. Ceny są tylko rozkoszną zachętą do powrotu do konkretnego punktu ksero. W wielu wypadkach nie są one niemniej jednak najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy wrócimy jeszcze niegdyś do takiego punktu.